Загрузка...

Шитягина Мария

Светлана Иванова.  «Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг»

В книге содержится информация, как для начинающего продавца, так и для уже опытных в торговле людей.

Интересно то, что в книге курсивом выделен текст с описанием ситуаций часто вызывающих затруднения у продавцов (некорректные фразы) и рядом даётся объяснение и правильное решение вопроса.

Главы «Подстройка по метапрограммам» (использование НЛП), «Виды влияния», «Метафорическое влияние» (советы, высказанные не напрямую), «Рефрейминг» (приемы, позволяющие изменять точку зрения в зависимости от контекста), «Задачки из бизнеса» - ориентированы на вдумчивое прочтение подготовленной аудитории, так как обычно данная информация содержится не во всех книгах. Книга адресована уже специалистам по продажам.

Отличие  этой книги от всех похожих по тематике - приложение, в котором даются примеры норм и правил взаимодействия с клиентами. Это неоценимая подсказка для продавцов-новичков.

Роджер Доусон.  «Мастерство продаж. Большая книга влияния на покупателя или Ключи доступа к умам, сердцам и кошелькам покупателей»


Книга является практическим пособием, так как содержит 8 ключей диагностики и контроля покупателей, 15 способов заставить любого быстро принять решение о покупке и 8 речевых ловушек для направления поведения покупателя в нужном направлении.

Книга разделена на 4 части.

1. В первой  вы узнаете, как играть в игру под названием «убеждение», что нужно говорить и что делать.

2. Во второй части вы научитесь анализировать покупателя: как проникнуть в его мысли и узнать, что именно вызовет у него интерес.

3. В третьей части рассказывается о том, как развить качества, позволяющие оказывать влияние на людей: несокрушимую харизму, замечательное чувство юмора и способность запоминать имена.

4. В четвертой части речь идет о волшебных техниках убеждения: как воздействовать на четыре разных типа покупателей, как общаться с неприятными для вас людьми, как использовать умение убеждать, чтобы стать лидером.

И. Алясьев, Е. Александрова.  «Прямые продажи. Особенности национальных холодных звонков (самоучитель работы на телефоне)»

Изюминка книги: два автора мужчина и женщина. Женский взгляд на проблему выделен курсивом, мужской -  обычный шрифт.

Книга может быть полезна не только менеджерам прямых продаж, но и продавцам любого профиля. Основные качества менеджера прямых продаж, которые выделяют авторы: упорство, настойчивость, оптимизм, общительность.

В данной книге подчеркивается значимость менеджера прямых продаж, именно как человека, обеспечивающего продажу «от» и «до»: найти клиента, договориться о встрече, презентовать товар, преодолеть возражения клиента, продать товар, оставить хорошее впечатление.

Цель менеджера - продать встречу, а потом уже товар. С этой книгой всё возможно освоить.

Джек Киндер, Гэри Киндер. «Азбука успешных продаж»

Авторы книги Джек Киндер, Гэнри Киндер опытные продавцы страховых продуктов. Им не понаслышке знакомы приёмы успешных продаж.

Клемент Стоун, их соавтор,  разработал систему торговли, которой пользуются все лучшие продавцы. Он основатель философии позитивного мышления в торговле.

Книга основана на неопубликованном труде Наполеона Хилла 1950 «Наука продажи страховок», братья Киндеры, основываясь на 17 принципах Хилла сделали её современной и популярной. В ней описываются методы профессиональной торговли страховками. Книга состоит из 7 глав. Они имеют определенную структуру. В основе каждой главы лежит сила: сила целеустремлённости, сила планирования, сила позиционирования и т.д. К каждой главе даётся комментарий соавтора Наполеона Хилла.

В издании все силы, а точнее применение их на практике даётся через призму позитивного мышления: оптимизма, энтузиазма, инициативности, веры - это всё составляющие успешных продаж.

Основная мысль книги - успех в торговле неотделим от целеустремленности. В конце каждой главы резюме и строки для самоанализа.